Untuk melakukan aktivasi QLola IB Token (Soft Token), Anda dapat menghubungi Call Center BRI di 1500017. WhatsApp resmi Qlola di 0812-2233-646 atau pengguna dapat melakukan reset aplikasi pada perangkat lama terlebih dahulu.
Cara Aktivasi Soft Token (IB Token) QLola, menghubungi CS BRI melalui WhatsApp resmi di nomor (0812-2233646 / 0812″2233″646). Pengguna dapat melakukan reset aplikasi, lalu mengunduh kembali QLola IB Token di perangkat baru.